Hulp aan huis
West-Brabant, waaronder Dinteloord, Steenbergen, Bergen op Zoom en Roosendaal en omgeving.
Over DigiGerust
Persoonlijke computerhulp van een vertrouwd klein team
DigiGerust helpt consumenten en senioren met computerproblemen, online veiligheid en digitale vragen — thuis in West-Brabant en op afstand in heel Nederland.
Persoonlijk, zorgvuldig en in gewone taal
Rust bij digitale vragen
Waarom DigiGerust bestaat
Computers, smartphones en online diensten worden steeds belangrijker in het dagelijks leven. Tegelijk wordt het niet voor iedereen eenvoudiger. Een storing, een onduidelijke melding of een verdacht bericht kan al snel voor onzekerheid zorgen.
Ook zien we hoe geraffineerd online oplichting tegenwoordig kan zijn. Vooral mensen die minder vertrouwd zijn met digitale technologie kunnen daardoor kwetsbaar zijn. Met DigiGerust willen we niet alleen helpen wanneer er iets misgaat, maar mensen ook helpen digitale risico’s eerder te herkennen en waar mogelijk problemen te voorkomen.
Daarom helpen we consumenten en senioren rustig en persoonlijk met computerproblemen, digitale vragen en online veiligheid — thuis in West-Brabant en op afstand in heel Nederland.
Een vertrouwd gezicht
Wie helpt u?
Allard is het herkenbare gezicht van DigiGerust. Samen met een klein vertrouwd team helpt DigiGerust mensen op een rustige en begrijpelijke manier bij digitale vragen en computerproblemen.
Persoonlijk contact, duidelijke uitleg en zorgvuldigheid staan daarbij voorop. We luisteren eerst naar wat u nodig heeft en kijken vervolgens welke hulp het beste past.
DigiGerust is onderdeel van IT Quality Service.
“Rustige uitleg in gewone taal, zodat u weet waar u aan toe bent.”
Persoonlijk en overzichtelijk
Zo werken we
- 1
We luisteren eerst
We beginnen bij uw vraag en wat u wilt bereiken.
- 2
We leggen helder uit
In gewone taal en in een rustig tempo.
- 3
We lossen praktisch op
Alleen wat nodig en zinvol is.
- 4
U houdt de regie
U ziet wat we doen en beslist altijd mee.
U houdt de controle
Veilig en met uw toestemming
We gaan zorgvuldig om met uw gegevens en kijken alleen mee wanneer u daar zelf toestemming voor geeft.
Lees meer over online veiligheid- We vragen nooit om uw pincode of bankcodes.
- Wachtwoorden voert u zelf in.
- Op afstand meekijken gebeurt alleen met uw toestemming.
- U kunt een sessie op ieder moment stoppen.
- Bij vragen over een bankrekening of betaling verwijzen we naar uw eigen bank.
Thuis of op afstand
Waar en wanneer helpen we?
Hulp op afstand
Beschikbaar in heel Nederland.
Bereikbaarheid
Dagelijks van 09:00–18:00 uur.
Huisbezoeken plannen we bij voorkeur van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 18:00 uur. Buiten deze tijden kijken we vooral naar spoed en urgente onlineveiligheidsvragen.
Bekijk het werkgebied voor hulp aan huisEven overleggen
Wilt u weten of we u kunnen helpen?
Vertel ons kort waar u tegenaan loopt. We denken rustig met u mee en laten weten welke vorm van hulp het beste past.